Oznaczanie współpracy na Instagramie: rekomendacje UOKiK

Kogo dotyczy oznaczanie współpracy na Instagramie

Według rekomendacji UOKiK z 2022 roku oznaczasz treść, za którą dostajesz od marki korzyść: pieniądze, produkt, usługę, zniżkę, voucher albo prowizję z kodu rabatowego lub linku partnerskiego. Nie ma przy tym znaczenia, czy umowa jest na piśmie, czy w wiadomości, ani czy marka wpływa na to, co mówisz.

Zasady Instagrama obejmują konta profesjonalne i osobiste, a UOKiK uznaje twórcę za przedsiębiorcę także bez zarejestrowanej firmy, jeśli w zorganizowany sposób i stale czerpie korzyści ze swoich treści. Gdy masz wątpliwość, czy materiał jest reklamą, UOKiK radzi go oznaczyć, co dotyczy też współprac, dzięki którym można zarabiać na Instagramie.

Zwiększ liczby na swoich profilach!

Polubienia, obserwujący i wyświetlenia. Szybko i bez haczyków.

Instagram TikTok YouTube

Instagram LikeLajki pod postem lub rolką od2,99 zł Instagram FollowersObserwujący Twojego profilu od4,99 zł Instagram WyświetleniaWyświetlenia postów od2,99 zł

Bez podawania hasła Start po płatności

Twój kod rabatowy −20% na zamówienia od 10 zł Kod HOT20 DJPW38DJPH LSY5AFLSYO U27CHNU27T 49EKRX49E2 BGMTZ6BGM0 Kopiuj

Rekomendacje UOKiK: jak oznaczyć współpracę na dwa sposoby

UOKiK rekomenduje oznaczanie dwupoziomowe: funkcją Instagrama i własnymi słowami w opisie, na zdjęciu, w filmie albo w tym, co mówisz. Sama etykieta Instagrama według UOKiK może nie wystarczyć, zwłaszcza gdy jest mało widoczna.

Własne oznaczenie UOKiK zaleca umieścić w widocznym miejscu, najlepiej na początku opisu albo nagrania, wyraźną czcionką i po polsku, jeśli prowadzisz profil po polsku. UOKiK rekomenduje też podać, jaką markę reklamujesz.

Jak oznaczyć post sponsorowany w aplikacji Instagrama

W poście po wybraniu zdjęcia dotknij przycisku Dalej, potem opcji Więcej opcji i w sekcji Reklamy i monetyzacja wybierz pozycję Etykieta współpracy i reklamy partnerskie. Włącz przełącznik Dodaj etykietę „Post sponsorowany”, dodaj markę i dotknij przycisku Gotowe.

W rolce po dotknięciu przycisku Dalej i opcji Więcej opcji wybierz opcję Dodaj etykietę sponsoringu i włącz przełącznik. W relacji na Instagramie etykietę włączysz po dotknięciu ikony znacznika u góry ekranu, a w poście, relacji i rolce dodasz najwyżej 2 marki.

Transmisję na żywo oznaczysz tylko przed startem, w opcji Dodaj partnera marki, i tylko markami, które wcześniej zatwierdziły oznaczenie. Dopóki marka nie zatwierdzi prośby, w poście widać sam napis Post sponsorowany, a po zatwierdzeniu etykietę Sponsor: z nazwą marki.

Etykieta jest dostępna tylko w aplikacji mobilnej Instagrama. To coś innego niż płatna reklama na Instagramie, za którą płaci się firmie Meta.

Jakie słowa wybrać do oznaczenia reklamy

UOKiK rekomenduje jednoznaczne, polskie określenia, na przykład [reklama], #MateriałReklamowy, #WspółpracaReklamowa, #PostSponsorowany, #MateriałSponsorowany albo #PłatnaWspółpraca. Dobrze sprawdzają się też całe zdania, takie jak „Reklama marki XYZ” albo „Płatna współpraca z marką XYZ”.

W relacjach i krótkich filmach UOKiK zaleca napis na samym materiale, w kontrastowym kolorze i wystarczająco duży. Za niewystarczające uznał słowo Reklama w rogu relacji, napisane zbyt małą czcionką i bez nazwy marki, a także sam kod zniżkowy bez informacji, że to reklama.

Jak nie oznaczać reklamy na Instagramie

UOKiK nie rekomenduje skrótów i angielskich słów, takich jak #ad, #spons, #rek, #advertisement czy #collaboration. Za niejednoznaczne uznaje też #współpraca i zdanie „Materiał powstał we współpracy z marką”.

Według UOKiK oznaczenie może zostać uznane za nieczytelne, gdy widać je dopiero po rozwinięciu opisu przyciskiem więcej, gdy zlewa się z tłem albo jest zbyt małe. W przykładach UOKiK za niewystarczającą uznano też samą nazwę marki w opisie, bez słowa reklama.

Prezenty, testy i autopromocja

Pierwszy niewielki prezent od marki, bez żadnych ustaleń, UOKiK uznaje za treść niereklamową, ale rekomenduje napisać, że to prezent, na przykład [prezent] albo #podarunek. Przy kolejnych prezentach od tej samej marki UOKiK zaleca oznaczenia jak przy reklamie.

Produkt dany wyłącznie do testów, który trzeba oddać, według UOKiK nie jest reklamą, ale warto napisać, od kogo pochodzi i że wróci do marki. Reklamę własnego sklepu, e-booka czy usług UOKiK zaleca oznaczać jako autopromocję, na przykład #autopromocja albo #MarkaWłasna.

Oznaczanie współpracy: obowiązki marki i agencji

Według UOKiK za oznaczenie odpowiadają nie tylko twórcy, ale też marki i agencje reklamowe. UOKiK zaleca zapisać zasady oznaczania w umowie i sprawdzać publikacje, a twórca ma prawo odmówić współpracy, jeśli marka nie wymaga oznaczeń albo wymaga oznaczeń niezgodnych z rekomendacjami.

Marka zatwierdza prośbę twórcy o etykietę, a żeby pojawić się jako partner, potrzebuje konta profesjonalnego. UOKiK przypomina też, że reklama alkoholu, leków, suplementów, produktów finansowych i hazardu podlega osobnym przepisom, a reklama nie może bezpośrednio wzywać dzieci do kupna produktów.

Co grozi za brak oznaczenia współpracy

Według UOKiK nieoznaczona reklama może zostać uznana za kryptoreklamę, a wobec przedsiębiorcy Prezes UOKiK może nałożyć karę do 10% obrotu, nakazać zaniechanie praktyki i publikację decyzji. Roszczeń mogą też dochodzić konsumenci i konkurencja.

W 2023 roku UOKiK nałożył pierwsze kary za nieprawidłowe oznaczanie reklam: producent suplementów dostał ponad 5 mln zł, a twórcy od 5 do ponad 23 tys. zł. W 2025 roku decyzje wobec firm trzech twórców wyniosły łącznie prawie pół miliona złotych, a w chwili ogłoszenia nie były prawomocne.